Direct zorg aanvragen
Vul uw telefoonnummer in en wij bellen u zo snel mogelijk terug.
"*" geeft vereiste velden aan
Wie zijn onze zelfstandige zorgverleners?
Maak kennis met Tineke Haamers, verpleegkundige.
Tineke werkt veel via ons als zzp verpleegkundige. Ze is sinds 2015 zzp’er. Daarvoor werkte ze in een instelling in Amsterdam, voornamelijk in de nachtdiensten. We zijn benieuwd hoe zij haar werkzaamheden als verpleegkundige ervaart.
Palliatieve zorg
Tineke werkt meestal in de palliatieve zorg met 24-uursdiensten. Zij kiest er bewust voor om niet met cliënten met ALS of beademingsproblematiek te werken. Met beademingsapparatuur werkt zij liever niet.
Tineke: “Gelukkig kan ik mijn voorkeuren aangeven als zzp’er.” Dat kan niet als je in dienst bent? “Nee, daar werk je in een instelling met diverse soorten patiënten. Maar dan ben je als verpleegkundige al gespecialiseerd bezig op gespecialiseerde afdelingen.”
Tineke vervolgt: “Maar ik verleen niet alleen palliatieve zorg. Zo heb ik een lange tijd een vrouw verzorgd die Covid had gehad en aan de beademing had gelegen. Die moest gerevalideerd worden. Dat komt ook voor.”
Hoe was de periode met Covid voor jou?
“Met een partner die niet helemaal fit is, moet ik natuurlijk wel opletten. Als ik wist dat er Covid in het spel was, dan nam ik de opdrachten niet aan.”
“Nu is het wat minder erg. Al speelt het nu weer op. Maar als je besmet raakt dan is het meestal niet meer zo erg, als een flinke griep of zo.”
Hoe is het voor een cliënt om 24-uurszorg te hebben?
Tineke snapt heel goed dat cliënten niet over een nacht ijs gaan: “Het is wel iets wat cliënten tegenhoudt om deze zorg aan te vragen. Iemand continu over de vloer, en wat moet ik er mee?”
Ze vervolgt: “Aan een kant zie je zieke mensen die alleen zijn, die bloeien enorm op. De eenzaamheid is weg. Er is altijd iemand die voor ze zorgt.
Aan de andere kant woont de familie soms ver weg. En krijgt de cliënt daarom weinig hulp of bezoek. Of zijn de cliënten wat moeilijke mensen, waar de familie niet even voor de gezelligheid langskomt. “
Privacy?
“Wil je alleen zijn dan kan het ook. Ik stel dan meestal voor om me even af te zonderen. Soms zeggen ze oh ja, dat is goed en soms: kom er gezellig bij zitten! Privacy is altijd mogelijk. Altijd.”
Vertrouwen
Tineke: “Als je bij iemand komt, dan ken je elkaar helemaal nog niet. Je gaat dan zoeken naar gemeenschappelijke interesses. Zodat je een band kunt gaan opbouwen en er vertrouwen ontstaat. Dat is ook altijd heel leuk om te onderzoeken. Wie is de mens achter de cliënt.
Van de familie hoor ik vaker terug dat ik rust breng in de zorg en dat men vertrouwen heeft in mij. Dat is goed om te horen.”
Mantelzorg
Vaak is voorafgaand aan de 24 uurszorg een lange weg gegaan door mantelzorgers. De zorg is steeds zwaarder geworden. De rol verandert.
Tineke, merk jij dat de mantelzorgers na de komst van jou en je team tot rust komen?
Tineke: ”Ja zeker, ze kunnen een stapje terug nemen, de stress van de zorg valt weg.
Mantelzorg is zwaar. Helaas blijven de mensen in zo’n situatie zitten omdat er geen oplossing voor is. Zo werd ik ’s nachts gebeld tijdens een dienst door een man wiens vrouw dementeerde. Ze herkende haar man niet meer. De man wist niet wat te doen. Hij durfde niet te gaan slapen want zijn vrouw was aan het spoken. Dat was wel erg triest. En dan ga je situaties krijgen die uit de hand gaan lopen. En dat is niet gek. Soms wordt iemand zo getergd dat hij of zij het geduld verliest. En dat is sneu hoor. Dit soort situaties zijn er volgens mij heel veel.
24-uurszorg vóór de palliatieve fase zou wenselijk zijn. Maar dat kan helaas niet.
Tenzij de situatie echt onhoudbaar wordt en dat regelmatig de huisarts en huisartsenpost opgebeld wordt en zo iemand opgenomen moet worden. Maar er zijn maar een minimaal aantal plaatsen. En de wachtrij is enorm. “
Voor de mantelzorgers nemen de problemen ook steeds meer toe. Ze kunnen minder werken of raken hun baan kwijt, gaan daardoor ook kampen met gezondheidsproblemen waardoor de zorg uiteindelijk steeds duurder wordt.
Wat doe je allemaal in een 24 uursdienst?
Tineke: “Ik zorg ’s ochtends voor de medicatie en het ontbijt. Ik probeer altijd de keuzes bij de mensen te laten. Zodat ze zelf de regie houden. Dus wil je je nu wassen of over een half uurtje?
Boodschappen doe ik ook, als het kan samen met de cliënt. Zodat ze actief blijven. Ik probeer het gezellig te maken. Samen een spelletje spelen, voorlezen of samen een programma bekijken. De haren wassen, in de krul zetten. Je bent als het ware de hele tijd met die persoon bezig.
Ik weet niet of een ander dat ook doet, maar ik vind het wel heel belangrijk die complementaire zorg.
Bij specialistenbezoek kan ik ook meegaan. Soms willen de kinderen alleen, maar vaak word ik ook meegevraagd, of ga ik alleen met de cliënt.
We gaan echter niet het hele huis schoonpoetsen. Maar alles wat direct met de cliënt te maken heeft, dat houden we bij. “
Hoe zit het met de hulpmiddelen?
Tineke: “De hulpmiddelen kunnen we zelf regelen. We weten bij wie we moeten zijn om erachter te komen waar ze geleend of gehuurd kunnen worden.”
Ben jij 24 uur per dag wakker?
“Bij 24 uurszorg is de zorg in de nacht een waakdienst. Je bent dan snel aanwezig als er zorg nodig is. Maar je hebt wel recht op slaap en een slaapplek.”
Hebben ze altijd een slaapkamer voor je als je dienst hebt?
Tineke: “Meestal wel. Maar ik heb ook wel eens op een matrasje in de huiskamer gelegen,” lacht Tineke. “Maar dat was zo’n leuke zorg!”
Tineke vervolgt: “In de tijd voordat ik via Particuliere Thuiszorg Nederland werkte, gaf ik palliatieve zorg via de zorgverzekering. Dan kom je werkelijk overal en in verschillende omstandigheden.”
Collega’s
Heb je wel collegiaal contact?
In de 24 uurszorg werk je in teams. Daarin zitten verzorgenden en verpleegkundigen. Maar je werkt nooit gelijktijdig.
Tineke: “In een team heb je wel altijd het overdrachtsmoment. Dan heb je het over de cliënt, over dingen die je tegen komt – hoe doe jij dat? Hoe doe ik dat – en het geven van tips aan elkaar.
We bellen elkaar ook wel. Kijk, als je een leuk team hebt, dan werkt dat natuurlijk wel mee.”
Team
Een team is meestal gevarieerd. Met verpleegkundige(n) en verzorgenden. In principe is veel werk hetzelfde, alleen mag een verpleegkundige meer handelingen doen. Maar als de zorg complex is, dan zitten er meer verpleegkundigen erin.
Kan jij je eigen team kiezen?
Tineke antwoordt: “Nou Particuliere Thuiszorg Nederland helpt natuurlijk wel mee. Die kent zijn pappenheimers wel een beetje. Ook met het laatste team waar ik mee heb gewerkt, daar zou ik zo weer mee willen beginnen.”
Ik vergeet mijn cliënten niet gauw
Tineke heeft hart voor haar werk en haar cliënten. Ze vertelt mij: “Elke cliënt laat wel een indruk bij mij achter. Iets wat ik niet gauw vergeet. Absoluut. Zeker als je ergens al langer werkt. Veel cliënten blijven altijd wel een beetje bij je.”
Hoe ervaren de kinderen 24 uurszorg?
“24 uurszorg ontlast de kinderen. Ze komen altijd kijken wat ze in huis hebben gehaald. En zodra ze zien dat het goed is, doen ze met een gerust hart een stapje terug.
Ze kunnen nu op bezoek komen zonder te hoeven zorgen.”
Agressie in de zorg
Tineke zit vaak in de complexe zorg. Er gebeurt veel in de omgeving van de client. Onenigheid in de familie bijvoorbeeld. Tineke: “ik heb een keer meegemaakt dat er ruzie binnen een gezin was. De moeder was stervend en de zonen kwamen elkaar tegen in de gang. Toen was het echt matten. De fietsen vlogen over de straat.
En ondertussen ligt de moeder daar te sterven. Zo erg.
En geld, geld is vaak de oorzaak van ruzies binnen de familie.
Maar over het algemeen geen agressie. Wel kortere lontjes. Maar dat heb je overal. En dat is van alle tijden. En dat heb je ook in een verpleeghuis of ziekenhuis.”
Wil je nog wat kwijt over de tarieven?
“Omdat een zelfstandige zorgverlener zelf de kosten voor werving, belasting, verzekeringen, pensioenopbouw, opleidingen, vrije dagen en vakantiedagen draagt, is het uurloon natuurlijk hoger. Aan de andere kant zijn de overheadkosten minimaal.”
Wat zou je mee willen geven aan toekomstige cliënten?
Tineke: “Wees niet bang voor het inleveren van privacy. Dat valt reuze mee. Daarnaast verlicht een verzorgende/verpleegkundige ook nog eens de eenzaamheid.
En er zitten vaste mensen in een klein team. Dat is ook belangrijk. Ik had eens een cliënt die zorg gehad had vanuit een zorginstelling. Zijn opmerking staat me nog steeds bij: “Half Breda heeft mijn blote kont al gezien!””
Wat hoor je terug van je cliënten?
“Cliënten vinden het heel prettig dat we allemaal al wat ouder zijn. Geen jonkies meer van 20 -30 jaar oud. Die hebben de ervaring niet, de mensenkennis niet, hebben nog niet zoveel meegemaakt…. Wij hebben gewoon veel meer levenservaring.
Daarnaast gaan de cliënten niet met jongeren hun problemen delen. Ze hebben de leeftijd van hun kleinkinderen. Oudere zorgverleners weten nog hoe het vroeger was, begrijpen de situatie veel beter.”
Tineke vervolgt: “En we staan wat steviger in onze schoenen, ook naar de cliënten toe. Het is soms puzzelen hoe je cliënten zover krijgt dat ze gaan doen wat ze moeten doen. Vooral als het stevige karakters zijn die in hun werkzame leven ook behoorlijke functies hebben gehad. Maar dat is wel een leuk spel. Je zet jezelf niet zo gauw meer met de rug tegen de muur. Ik heb mensen wel leren kennen, ook omdat ik in het verleden ook in de psychiatrie heb gewerkt.”
Tineke besluit met: “ Ik ben gek op mijn vak. Ook na mijn pensioengerechtigde leeftijd wil ik nog doorgaan (over 10 maanden). Want Ik vind het zó leuk. Ieder mens heeft zijn eigen geschiedenis en zijn eigen levensverhaal. Dat is wel heel bijzonder.”
Tineke bedankt voor het interview! Nog heel veel werkplezier, en wie weet: tot ziens!
Op zoek naar meerdere interviews? Lees dan bijvoorbeeld eens het interview met Paula Kentie, ook een verpleegkundige die via Particuliere Thuiszorg Nederland werkt.
Wie zijn onze zelfstandige zorgverleners?
Dit keer hebben we Felicia Bakker geïnterviewd. Zij werkt inmiddels al weer meer dan 14 jaar via o.a. Particuliere Thuiszorg Nederland als zelfstandige zorgverlener. Als Verzorgende IG en geeft ze naast nachtzorg en blokzorg ook vakantiezorg. Zij is gediplomeerd en kan verpleegtechnische handelingen verrichten en heeft ervaring met veel verschillende ziektebeelden.
Felicia Bakker, Verzorgende IG.
Felicia is een hartelijke vrouw en gaat voor warme zorg. “Warme zorg, dat is mijn lievelingszorg.” Zegt Felicia. “Het is veel persoonlijker en je kan als zorgverlener aandachtige zorg geven. Daarnaast vind ik 1 op 1 zorg erg prettig. Het heeft geen tijdsdruk.”
Uiteraard moet er ook van beide kanten een klik zijn. Maar dat vindt Felicia, net als al onze overige zorgverleners, logisch.
Zorghart
Felicia vindt het vooral prettig om met oudere mensen te werken. Felicia: “Ik verzorg mensen met heel mijn hart. Zoals ik zou willen dat mijn ouders en grootouders verzorgd zouden worden. Met begrip en respect.”
Naast het ondersteunen met de algemene dagelijkse levensbehoeften bij oudere mensen, ondersteunt ze ook mensen met een beperking en geeft palliatieve zorg.
Blok- en nachtzorg
Geef jij blok- en nachtzorg in je eentje?
Felicia: “Dat is een beetje afhankelijk van de duur van de zorg. Meestal bij zorg van een week of korter, wordt er maar een zorgverlener ingezet. Bij langer durende zorg kunnen meerdere mensen ingezet worden. Particuliere Thuiszorg Nederland stelt dan een team samen.”
Maar je geeft niet alleen blok- en nachtzorg?
“Nee inderdaad, ik bied ook vakantiezorg aan. Omdat ik mijn talen goed spreek (Nederlands, Engels en Frans) kan ik buiten de zorg ook goed in het buitenland mijn weg vinden. Zo verleen ik zorg op een vakantieschip en in vakantiewoningen. Of ondersteun oudere mensen of mensen met een beperking in hun algemene dagelijkse behoeften tijdens een georganiseerde reis.
Vanuit mijn achtergrond ben ik gewend te schakelen tussen gewoontes, culturen en behoeften.”
Je draait blokzorg en nachtdiensten. Kan je daar wat meer over vertellen?
Felicia: “Over het algemeen draai ik meestal nachtdiensten. Ik zorg voor de cliënt, maar doe ook wat licht huishoudelijk werk als de tijd het toelaat. Denk dan aan spullen opruimen, afwassen of strijken. Tijdens mijn nachtdiensten draag ik dikke en zachte sokken om zo stil mogelijk te zijn.
Mijn cliënten kunnen goede professionele zorg verwachten. Net zoals wat licht huishoudelijke taken. Maar omdat ik voor de zorg ben en niet voor het huishouden, hou ik niet het hele huis schoon. Dus geen zware huishoudelijke taken. Maar koken, als het nodig is, doe ik wel. Ik hou daarbij rekening met de wensen van de cliënt.
Verder adviseer ik de cliënt waar nodig. Ook doe ik wat extra werk voor de cliënt die niet per se bij mijn taken horen op dat moment. En doe ik wel eens iets samen met de cliënt. Zoals bijvoorbeeld het luisteren naar een concert.”
Als je wordt ingezet voor zorg, wat tref je dan aan?
Felicia: ”Op het moment dat ik word ingezet is de situatie bij de cliënt al erg verslechterd. Zodanig dat mijn cliënt echt niet meer voor zichzelf kan zorgen. Of dat de mantelzorger niet meer voor hem of haar kan zorgen. Dus over het algemeen is het een enorme opluchting dat er iemand is die de zorg kan overnemen.”
“Maar,” vervolgt ze, ”het gebeurt natuurlijk ook dat er mensen zijn die geen hulp willen en zien het als een inbreuk op hun privacy. Of dat ze een stukje zelfredzaamheid kwijt raken. En daar moeten ze enorm aan wennen.”
Komt dat goed?
“Ja, want we betrekken iedereen. Het gezin, de kinderen en naasten. Ze kunnen nu veel meer van elkaar genieten. Omdat de mantelzorg ontlast wordt en daardoor meer tijd voor zichzelf en de partner of het familielid heeft. Er kan nu rustig gezeten worden en gepraat, met een kopje koffie erbij, of een keertje boodschappen doen. Er komt meer rust en dat waardeert de cliënt ook heel erg.”
Felicia vertelt verder: “Vaak heb ik ook een eigen ruimte, waar ik me even terug kan trekken. Zodat de cliënt alleen kan zijn als hij dat wil, of dat hij ongestoord bezoek kan ontvangen. Mocht er dan zorg nodig zijn, dan ben ik altijd in de buurt.
Voor mezelf is het ook prettig. Ik kan even tot rust komen, of iets eten, voor mijn persoonlijke verzorging en even opfrissen, of gewoon even tijd voor mezelf.”
Zijn er dingen die je hebt meegemaakt die je bij zijn gebleven?
Alzheimer
“Ik heb eens zorg geleverd bij een echtpaar. Dat was een gecompliceerde situatie.
De man had alzheimer en nog wat andere lichamelijke mankementen. Dhr. wilde niet opgenomen worden. Zijn partner, die mantelzorgster was, was oververmoeid en kon de zorg niet meer aan.
De onderlinge band tussen de kinderen en de rest van de familie was niet goed, dat gaf veel spanning. De partner/mantelzorg werd onder druk gezet. In het begin was het even zoeken hoe wij zorg op maat konden leveren. Met veel praten en veel overleggen hebben we gelukkig wat rust en regelmaat in de situatie kunnen brengen. Dhr. kreeg de zorg die hij nodig had, en zijn partner werd ontlast. De kinderen hielpen waar nodig was mee en de andere familie leden hebben ze met rust gelaten.”
Terminaal op vakantie
“Ook heb ik voor een terminale cliënt gezorgd die voor de laatste keer met zijn hele familie een weekendje naar een vakantiepark wilde.
Dankzij de zorg op de vakantie locatie heeft de cliënt samen met familie van zijn laatste familiedag kunnen genieten. Ik vond het erg mooi en was dankbaar dat ik deze zorg mocht leveren.”
COVID-19, hoe heb jij die periode ervaren?
“Ik heb voor een cliënte met COVID-19 gezorgd. Haar directe familie en mantelzorg waren ook besmet en konden niet meer voor haar zorgen.
De cliënt was verzwakt toen ik aankwam. Ze lag de hele dag op bed en at en dronk slecht.
Ik heb de gehele zorg over genomen. Ik zorgde ervoor dat ze goed at en dronk, dat ze lichamelijk goed verzorgd werd en haar medicijnen gecontroleerd werden en gegeven. Hierdoor knapte ze al op. Daarnaast heb ik ook voor het geestelijke welzijn gezorgd. We hebben samen muziek geluisterd en activiteiten gedaan die zij leuk vond en nog kon doen.
Ze knapte weer helemaal op en dat was voor mij erg mooi om dat zo te zien.
Het geeft mij voldoening om zo voor mijn medemens te kunnen zorgen.”
Wat zou jij toekomstige cliënten mee willen geven?
Felicia: “Dat de zorgverleners, die via Particuliere Thuiszorg Nederland komen, allemaal gediplomeerd en gecertificeerd zijn. Ze zullen goed voor hen zorgen, daar kunnen ze op rekenen want het zijn allemaal ervaren zorgverleners.
Vraag op tijd PGB aan
Als tip wil ik meegeven dat ze op tijd hun PGB aan moeten vragen, want er gaat een tijd overheen. Als je juiste hulpmiddelen al in huis zijn, is ook fijn. Sommige zijn gratis via de gemeente te verkrijgen, andere via Vegro of andere instanties.”
Wat vind je fijn aan het werken via Particuliere Thuiszorg Nederland?
“Ik vind Particuliere Thuiszorg Nederland een keurig bureau. Zij is helder in haar communicatie en staat je keurig ter woord. Ze zijn prettig in de omgang en hebben respect voor elkaar. Ook geven zij je de ruimte om aan de ondernemingsvoorwaarden van de belasting te voldoen. In tegenstelling tot andere bureaus kan de facturatie direct van mij naar de cliënt gaan. Zo is er ook voor de belastingdienst geen misverstand over een eventuele verkapte loondienst.”
Felicia vervolgt: “Als zzp’er moet ik natuurlijk zelf op zoek naar opdrachten. Maar ik werk ook graag via Particuliere Thuiszorg Nederland omdat zij voor echt leuke opdrachten kunnen zorgen!”
Felicia bedankt voor dit interview! We hopen dat we je nog lang in mogen zetten voor Particuliere Thuiszorg Nederland.
Op zoek naar meerdere interviews? Lees dan bijvoorbeeld eens het interview met Tineke Haamers, een verpleegkundige die via Particuliere Thuiszorg Nederland werkt. Of van Paula Kentie, ook een verpleegkundige.
Wie zijn onze zelfstandige zorgverleners?
We denken dat u het misschien wel leuk zou vinden om een aantal van de zelfstandige zorgverleners te leren kennen die via ons werken. Daarom zijn we gestart met een interviewreeks.
We trappen af met Paula Kentie.
Paula Kentie, verpleegkundige.
We hebben haar het hemd van het lijf gevraagd over haar werk, haar passie en haar cliënten.
Paula loopt al weer heel wat jaartjes mee in de zorg. Eerst in vaste dienst in het ziekenhuis, daarna als zzp’er in de zorg.
Haar cliënten zijn voornamelijk ouderen, al heeft ze ook cliënten met een zwaardere zorgvraag zoals ALS.
Via Particuliere Thuiszorg Nederland wordt ze veel ingezet als verpleegkundige voor 24 uursdiensten.
Zusters, broeders en teams.
24 uurszorg en verpleging wordt meestal verleend door teams. Een kleine groep zorgprofessionals die elkaar afwisselen in de zorg voor een cliënt. Meestal bestaat een team uit vrouwen, de zusters. Maar ook mannen, broeders, kunnen deel uit maken van een team.
Paula: “Broeders in een team zijn prettig vanwege de dynamiek. Ook zijn broeders fijn bij mannelijke cliënten. “
Een cliënt kan zelf bepalen of de zorg verleend wordt door mannen of vrouwen. En zoals Paula al aangeeft, zijn er mannelijke cliënten die het fijn vinden door een mannelijke broeder verpleegd te worden. Tijdens de intake kan dat aangegeven worden.
Particuliere Thuiszorg Nederland stelt zelf de teams samen. Paula vindt dat wel zo prettig.
Paula: “Omdat de mensen op ons kantoor alle zorgverleners kennen, weten ze precies wie er in een team past. Ook welke type zorgverleners het beste passen bij de cliënt.
Dat gebeurt niet bij alle bemiddelaars in de zorg. Andere bemiddelaars laten het aan de zorgverleners zelf over om een team samen te stellen.”
Wat vind je van de werkwijze van Particuliere Thuiszorg Nederland?
Paula antwoordt: “Particuliere Thuiszorg Nederland kijkt eerst wat voor zorg nodig is en of ze kunnen garanderen dat de zorg gegeven kan worden. Dan pas wordt de zorg opgestart.
Er zijn ook bureaus die dat niet doen en de zorg gewoon opstarten. Daarna wordt er pas gekeken of er überhaupt zorg gegeven kan worden. Het kan bij die bureaus wel eens voorkomen dat er geen aflossing is van de zorg en de cliënt ineens zonder zorgverlener zit. Dat is best wel spannend voor de cliënt en ook de zorgverlener. Want die wil natuurlijk niet dat de cliënt zonder zorg komt te zitten.”
Dat kan dus niet via Particuliere Thuiszorg Nederland gebeuren.
Werkzaamheden en financiering
De financiering blijkt vaak een puntje bij toekomstige cliënten. Wat vind jij ervan?
Paula: “Bij 24 uurszorg wil je graag elk uur van de dag zorg. Zoals bijvoorbeeld bij vergevorderde dementie. Ook als dat niet elk uur nodig is. De kosten blijven dan per uur hetzelfde omdat de zorgverlener nooit van tevoren weet of er acute zorg nodig gaat zijn. Je betaalt dan voor de kennis die de zorgverleners paraat hebben in geval van nood.
Daarom doen veel zorgverleners in de “leegloop” uurtjes licht huishoudelijk werk. Zo besteden ze hun tijd nuttig.
Maar je kan de kosten als bijzondere ziektekosten af trekken, daarvoor verwijs ik de mensen door naar hun accountant of boekhouder.”
Werk je alleen als verpleegkundige?
“Als verpleegkundige neem ik niet alleen specialistische diensten aan. Ook wel diensten met alleen verzorging. Ik vind de afwisseling sowieso heel erg prettig, omdat alleen geconcentreerd specialistische zorg geven heel vermoeiend is.”
Palliatieve zorg
Paula zelf werkt het liefste in de palliatieve zorg.
Paula: “de palliatieve zorg staat tegenwoordig meer in de belangstelling en terecht. Je kan de laatste levensfase immers niet over doen.
Het is zeer interessant en inspirerend werk omdat het niet alleen over protocollen, richtlijnen en zorgpaden gaat, maar dat er vooral een beroep op je levenservaring wordt gedaan.
Vaak gaat de reguliere 24 uurszorg geleidelijk over in palliëren. Je kent je cliënt goed en merkt kleine verschillen snel op. Dan kan je samen met de cliënt en de huisarts het beleid bepalen. En bewaken dat de cliënt zelf de regie zo veel als mogelijk blijft behouden.
In de reguliere thuiszorg moet een gesprek over het naderend einde tijdens zorg momenten speciaal gepland worden. En dan moet het gebeuren. Ik heb hier 24u per dag tijd voor en vaak meerdere dagen dus dat werkt veel soepeler.”
Geestelijke zorg
Is de geestelijke zorg een welkome aanvulling van jouw taak?
“Ja, omdat het zo vanzelf gaat. Je bent er gewoon en je gaat het gesprek aan.
Niet pushen, gewoon afwachten. Je hoeft vaker alleen maar te luisteren. Het enige wat je hoeft te doen is de condities daarvoor te scheppen.
Ik kan meegaan met heel veel godsdiensten. Want het gaat niet om mij, het gaat om de cliënt.
Heel af en toe kan het voorkomen dat een levensovertuiging zo tegen mijn eigen overtuiging in gaat, zoals bijvoorbeeld dat de omgeving bepaalt dat pijn noodzakelijk is, en ik zie de cliënt ontzettend veel pijn lijden, dat ik de zorg terug moet geven. Dat gaat dan zo tegen mijn gevoel in, dat vind ik heel lastig.”
Specialistische zorg zoals bij ALS
Als Paula zorg heeft gegeven aan iemand met ALS, dan neemt ze even een time out i.v.m. de zorgzwaarte. Of een puber met een hoge dwarslaesie, dat vraagt ook om een geheel eigen aanpak.
“Net als vroeger toen ik zelf kinderen kreeg. Ik kon toen ook niet meer op de kinderafdeling van het ziekenhuis werken. Ik trok het mij teveel aan en dan kan je niet professioneel werken.”
Vakantie zorg
Ja, ook vakantiezorg valt binnen de diensten die Paula aanbiedt. Maar het is wel heel pittig: “Ik liep met de zware tassen te zeulen. We hadden maar een kleine huurauto en ook nog een rolstoel. Het was een uitputtingsslag.”
“Op vliegveld krijg je begeleiding, daarna niet meer. Zie dan maar dat iedereen met alle spullen op zijn plek terecht komt.”
Paula vervolgt: “Maar het was de moeite waard, ik heb nog steeds contact met die mensen!”
Mantelzorg
Mantelzorg is heel zwaar voor naasten die vaak al een lange band hebben met de cliënt waarvan de zorgvraag langzaamaan steeds groter wordt. De naasten hebben vaak ook een baan en/of een gezin dus dubbel op.
Hoe prettig is het dan dat zorgtaken overgenomen kunnen worden door professionele, betrokken krachten die het klappen van de zweep kennen en iedereen in hun waarde laten. Goede communicatie wie wat waar en wanneer doet, is heel belangrijk voor een aangename sfeer en dan is een klein vertrouwd team rond een cliënt een verademing.
Het gaat tegenwoordig ook niet alleen om fysieke zaken, maar er moet vaak intensief met vele instanties overlegd worden en iedereen weet hoe frustrerend dat kan zijn om lang in de wacht te moeten staan voordat je eindelijk de juiste persoon aan de lijn hebt. Wij hebben tijd om ook zulke zaken te regelen indien gewenst.
Tot rust komen
Paula: “De mantelzorgers/kinderen zeggen dat ze eerst een paar weken tot rust gaan komen. Ze hebben dan een goed gevoel bij mij en kunnen dan met een gerust hart zich terugtrekken. Ik hoor dan van de kinderen terug: Ik weet dat mijn vader of moeder in goede handen is.”
“Het gezin wordt er altijd bij betrokken,” vertelt Paula. “Omdat je zorgtaken kunt overnemen wordt de rollen weer anders.
Dat is ook fijn voor de cliënten zelf. Want die vinden het ook niet altijd leuk door hun eigen kinderen bijvoorbeeld gewassen te worden. Ze laten het dan ook liever over aan de professionals.” Paula vult aan:
“Je kan niet je eigen familie verplegen. Je bent óf verpleegkundige óf dochter. Die band is te nauw. Je kan niet in die twee rollen tegelijk functioneren. Tenminste, mij lukt het niet.”
Waar moeten de zorgverleners slapen?
Bij 24 uurdiensten moeten de zorgverleners wel de gelegenheid hebben om zich terug te kunnen trekken en een eigen slaapplek hebben. Maar hoe is dat in de praktijk?
Paula: “het liefst heb ik natuurlijk een aparte slaapkamer en een eigen toiletruimte. Maar ik heb van alles al meegemaakt. Van super-de-luxe tot echt behelpen. Dan moet ik bijvoorbeeld een ruimte delen of slaap ik op de bank of op een stretcher. We zijn flexibel en passen ons aan (wat niet altijd gemakkelijk is met het klimmen van jaren).
Het is wel belangrijk dat als de cliënten echt slecht zijn, de zorgverleners in de buurt kunnen zijn/blijven. Dus een unit in de tuin bijvoorbeeld is dan minder geschikt.”
Paula, heb jij nog tips voor mensen die een zorgaanvraag willen plaatsen?
Klikt het niet? Vraag een andere zorgverlener!
Als het niet klikt mogen zorgverleners vervangen worden. Dat weten de cliënten vaak niet.
Het is niet zo dat dan de zorgverleners dan zonder werk zitten. Vooral bij palliatieve zorg is het belangrijk dat er een klik is. Tenslotte is het de laatste levensfase.
Het blijft mensenwerk, iedereen is anders, iedereen heeft ook zijn eigen invalshoek.
Paula, hartelijke dank voor het interview!
Op zoek naar meerdere interviews? Lees dan bijvoorbeeld eens het interview met Tineke Haamers, ook een verpleegkundige die via Particuliere Thuiszorg Nederland werkt. Of het interview met Felicia Bakker, verzorgende IG.
Op zoek naar een andere zorgverzekering? Met dit complete kennisartikel kunt u alle informatie vinden die u nodig heeft om weloverwogen de overstap te maken.
Inhoud
Omdat het een uitgebreid artikel is geworden, geven we hieronder een inhoudsopgave zodat u snel naar uw gewenste hoofdstuk kunt springen.
Moet ik overstappen naar een nieuwe zorgverzekering?
Het is goed om elk jaar eens uw zorgverzekering onder het licht te houden. Want uw omstandigheden kunnen gewijzigd zijn; zoals de zorgverzekering die niet alle zorg meer die u wenst vergoedt, of de polis die te duur is geworden. Maar het kan ook zijn dat u geen vergoeding van uw zorgverzekeraar krijgt voor de door u gewenste zorgverlener. Of staat er misschien het komend jaar iets ingrijpends te gebeuren, zoals een ziekenhuisopname bijvoorbeeld. Daarom is het verstandig om eens goed naar uw zorgverzekering te kijken.
Overwegen om over te stappen naar een andere zorgverzekering?
Zoals hierboven geschetst kan uw huidige situatie (totaal) gewijzigd zijn sinds de laatste keer dat u overgestapt bent. Voldoet uw huidige zorgverzekering dan nog wel?
Waar moet u rekening mee houden?
- Als uw huidige verzekeraar het zorgpakket of premie aanpast voor het komende jaar. Bekijk dan goed wat hij heeft aangepast. Krijgt u minder zorg? Zoek dan een zorgverzekeraar die wel de zorg biedt die u wenst.
- Verwacht u meer of minder zorg nodig te gaan hebben? Bekijk of de huidige zorgverzekeraar u dit kan bieden. Kijk ook naar de dekkingsvergoeding. Misschien dat u meer zelf moet gaan betalen per behandeling. Of dat het aantal behandelingen is gewijzigd.
- Verwacht u zorg nodig te gaan hebben en heeft u uw eigen risico op hoger dan € 385 staan? Zorg dan dat u dat verlaagt bij uw huidige zorgverzekeraar of bij uw nieuwe zorgverzekering.
- Denk ook eens aan het ziekenhuis. Niet alle ziekenhuizen hebben met alle zorgverzekeraars een contract. Controleer dan ook altijd of uw ziekenhuis in de lijst staat van gecontracteerde ziekenhuizen. Dat geldt niet alleen voor ziekenhuizen, maar ook voor apotheken, fysiotherapeuten en andere zorgverleners.
- Verwacht u gebruik te maken van palliatieve terminale zorg? Dan is een aanvullende verzekering voor u van belang. We hebben op het eind van dit artikel daar aandacht aan besteed.
Wanneer kan ik overstappen?
Als blijkt dat uw zorgverzekering niet meer voldoet, dan wilt u uiteraard overstappen. Maar wat komt daar bij kijken? Kan dat zo maar op elk moment? We leggen het uit.
Elk jaar moeten de zorgverzekeraars uiterlijk 12 november hun nieuwe premies bekendmaken voor het volgende jaar. Dit is een wettelijke verplichte datum.
Vanaf 13 november tot 31 december kunt u vrij overstappen naar een nieuwe zorgverzekering. Officieel mag u nog tot 1 februari van het nieuwe jaar een nieuwe zorgverzekering afsluiten. Deze zorgverzekering zal dan met terugwerkende kracht per 1 januari van dat jaar ingaan. Voorwaarde is wel dat u voor 1 januari uw huidige zorgverzekering heeft opgezegd.
Mag ik ook op andere momenten overstappen?
Ja, dat mag. Maar alleen op het moment dat u 18 bent geworden, de polisvoorwaarden tussentijds gewijzigd zijn, bij het niet verzekerd zijn (bijvoorbeeld als u uit het buitenland komt of uit een militair dienstverband) of bij scheiding.
Een polis wijzigen in het lopende jaar kan niet bij alle zorgverzekeraars en alleen onder bepaalde voorwaarden. Bij samenwonen, zwangerschap, adoptie, verhuizing, scheiding, pensioen of het verliezen van een baan kunt u bij een zorgverzekeraar uw polis wijzigen. Dat is afhankelijk van de zorgverzekeraar, dus bij vragen hierover is het beste daar even contact mee op te nemen.
Overzichten zorgverzekeringen
De website van Zorgwijzer heeft een handige zoek- en filter functie voor alle zorgverzekeringen. Ook Independer heeft een handige zoekfunctie. Hiermee kunt u bekijken of in uw postcode gebied uw zorgverleners een contract hebben met uw zorgverzekeraar. U kunt hier ook zoeken op de naam van de zorgverlener en de vestigingsplaats.
Overgestapt? Wie moet dat allemaal weten?
Zorgverzekeraar
Sluit u over in de periode tussen half november en 31 december, dan zegt uw nieuwe zorgverzekeraar uw oude verzekering op. Stapt u over in januari? Dan moet u vóór 31 december zelf opzeggen. Dat kan binnen de persoonlijke omgeving op de website van uw oude zorgverzekeraar, of u moet het schriftelijk of per mail opzeggen. Independer heeft een handige overzichtslijst gemaakt van alle zorgverzekeraars en hun opzeg mogelijkheden.
Zorgverleners
De meeste zorgaanbieders hebben een automatische check of en waar u bent verzekerd. Sommige kleinere zorgaanbieders doen dit nog handmatig. Zij vinden het wel prettig als u doorgeeft dat u van zorgverzekering bent veranderd.
Soorten verzekeringen
Inmiddels hebben we 3 polissen. Waar u vroeger altijd bij elke zorgverlener terecht kon, is dat de laatste jaren veranderd.
Restitutiepolis
De restitutiepolis bestaat het langst. Hiermee heeft u de meeste keuzevrijheid. U ontvangt daarmee de volledige vergoeding van zorg (tenzij de kosten heel erg hoog zijn). De zorgverzekeringsmaatschappij sluit weliswaar contracten af met de zorgverleners, maar u bent niet beperkt in uw keuze. Het kan zijn dat u de rekening moet voorschieten, maar u krijgt het achteraf wel vergoed.
Deze restitutiepolis is langzaam maar zeker aan het verdwijnen ten gunste van de combinatiepolis.
Naturapolis
Bij een budget- of naturapolis bent u afhankelijk van het contract dat de zorgverzekeraar heeft afgesloten met de zorgverlener. Geen contract? Dan betaalt u een deel van de rekening zelf. Een naturapolis is vaak wat goedkoper. U hoeft zelf niets voor te schieten, bij deze polis betaalt de zorgverzekeraar direct de zorgkosten. Echter alleen als de zorgverlener een contract heeft met de zorgverzekeraar.
Het is belangrijk om bij een naturapolis te bekijken of uw zorgverlener een contract heeft met de zorgverzekeraar. Anders is het mogelijk dat u ongeveer 20 tot 35% van de rekening zelf moet betalen.
Combinatiepolis
Een combinatiepolis combineert een aantal eigenschappen van de naturapolis en de restitutiepolis. Het mag echter geen restitutiepolis genoemd worden omdat de zorg niet altijd volledig vergoed wordt. Hierbij moet goed gelet worden op de zorgsoort. Op sommige zorgsoorten heeft u geen of beperkt recht. Ook het recht op vergoeding kan wisselen.
Heeft uw zorgverlener geen contract met de zorgverzekeraar dan moet u óf een andere zorgverlener zoeken, óf u moet een deel van de rekening zelf betalen.
Kortom
Het is dus van belang goed te kijken naar de combinatie zorg dat u nodig verwacht te hebben en de vergoedingen daarvoor.
Kan het goedkoper?
Basisverzekering
Hierboven hebben we het gehad over de vraag of u moet overstappen. Dat hangt uiteraard af van uw zorgwensenlijstje en hoeveel u per maand aan premie wenst te betalen. Het basispakket is voor iedereen hetzelfde. De regering heeft bepaald welke zorg daarin wordt opgenomen. De basisverzekering is voor iedereen verplicht. Wilt u wat extra’s verzekeren, dan kunt u uit aanvullende pakketten kiezen.
Al is de basisverzekering hetzelfde voor iedereen, het zorgaanbod is dat echter niet. In ieder geval niet in uw directe omgeving. De zorgverzekeringen proberen toch met elkaar te concurreren door een lagere maandpremie te vragen voor hun basisverzekering. Dat gaat vaak ten koste van het zorgaanbod. De zorgverzekeraars kiezen ervoor om elke zorgverlener een contract aan te bieden op hun voorwaarden. Wil de zorgverlener zo’n contract niet, dan moet de verzekerde vaak extra betalen om toch zorg van deze zorgverlener te krijgen.
Is goedkoop duurkoop?
Zo zou het kunnen dat u bij opname in het ziekenhuis, alleen bij ziekenhuis A terecht kunt. Terwijl u juist gebruik wilt maken van het specialisme van ziekenhuis B. Maar ziekenhuis B heeft geen contract bij uw zorgverzekeraar. Dat houdt in dat de zorgverzekeraar maar een gedeelte van de kosten vergoed. De rest moet u zelf betalen. En dat kan bij een ziekenhuisopname al snel behoorlijk oplopen!
Maar er zijn gelukkig ook zorgverzekeraars die een volledige dekking geven. Ongeacht welk ziekenhuis uw keuze is. Maar het is wel een punt van aandacht. Goedkope zorgverzekeringen kunnen echter ook een volledige dekking geven en dure zorgverzekeringen kunnen daarin beperkt zijn. Dus dit is echt een aandachtspuntje!
Eigen risico
Normaal gesproken heeft iedereen die verzekerd is een eigen risico van € 385,- per jaar. Dit is het deel dat u zelf meebetaalt aan de zorgkosten die door de basisverzekering worden gedekt. U kunt echter dit eigen risico ook verhogen. In stappen van € 100 tot € 885. Hoe hoger uw eigen risico bedrag, des te lager uw maandtarief. Natuurlijk doet u dit pas als u geen of heel lage zorgkosten verwacht. Het is een geliefde optie voor gezonde mensen met geld achter de hand.
Maar heeft u zorg nodig, of verwacht u zorg nodig te hebben? Kies dan voor het minimale eigen risico bedrag van € 385,- per jaar.
Dekking
Hieronder treft u een overzicht aan van de zorgpremies voor het komende jaar. Heeft u een keuze gemaakt, bekijk dan ook nog de dekking. We gaven al eerder de link naar de zoekfunctie van Independer waar u kunt opzoeken of uw (toekomstige) zorgverzekeraar een contract heeft met alle zorgverleners die u belangrijk vindt.
Zorgpremies 2023
Ik verwacht zorg nodig te hebben
We hebben dit artikel geschreven met de langdurige zorg in ons achterhoofd.
Het eerste stuk van dit artikel is vrij algemeen. Voor iedereen van toepassing of hij of zij nu wel of geen zorg nodig heeft. Maar aangezien u op de website bent van een particuliere thuiszorg organisatie, is het logisch dat we nu uitgaan van (langdurige) zorg.
Kortdurende zorg
Als u thuis verpleging of verzorging nodig hebt, dan krijgt u die vergoed van uw zorgverzekeraar. De wijkverpleging stelt de indicatie. Gaat het om kortdurende zorg, dan levert de wijkverpleging die zelf. Deze zorg is in het basispakket inbegrepen en valt onder de zorgverzekeringswet (Zvw).
Langdurige zorg
Op het moment dat er sprake is van langdurige zorg (langer dan een jaar) krijgt u te maken met 2 verschillende wetten. De Wmo en de Wlz.
Waar de Wmo bedoeld is voor lichtere zorg, is de Wlz bedoeld voor zwaardere zorg.
Voor de Wmo geldt dat de gemeente deze zorg mogelijk maakt en financiert. Zorg uit de Wlz moet aangevraagd worden bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Het financieren kan op 2 manieren: via het Persoonsgebonden Budget (PGB) of via Zorg in Natura (ZIN). Op de website van de Rijksoverheid krijgt u antwoord op de vraag: Wat is het verschil tussen een PGB en ZIN?
In onze informatieve artikel Persoonsgebonden Budget leggen we stap voor stap uit wat een PGB is, welke soorten er zijn en hoe u het kunt aanvragen.
Zorgverzekering en PGB
Of u nu een indicatie heeft voor Wmo, Zvw of met de Wlz, u kunt altijd kiezen voor Zorg in Natura of een PGB. Er worden wel eisen gesteld aan de keuze voor een PGB. Het is namelijk mogelijk dat een zorgverzekeraar u een PGB weigert.
Bent u het niet eens met het besluit van de zorgverzekeraar, dan kan de geschilleninstantie Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) uitsluitsel geven.
Op de website van Per Saldo vindt u ook nog heel veel informatie over het PGB.
Het aanvragen van een PGB voor de zorgverzekeringswet
Bij uw nieuwe zorgverzekeraar vraagt u een PGB aan met behulp van aanvraagformulieren. Deze moeten u en de wijkverpleegkundige invullen. Want dit gaat over zorg voor wijkverpleging (Zvw-PGB). De wijkverpleegkundige stelt een indicatie (het aantal uren zorg en verpleging) vast.
Zvw-PGB budget
Als u recht heeft op een Zvw-PGB, dan kent de zorgverzekeraar u een budget toe. Dit is o.a. samengesteld uit een toekenningstarief. Deze toekenningstarieven kunnen lager liggen dan het maximum tarief wat de zorgverlener hanteert. En lager dan het maximum dat de zorgverzekeraar uitbetaald. Het is dus goed mogelijk dat u over elk gedeclareerd uur zelf een gedeelte moet betalen. Of uiteindelijk uren te kort komt omdat het maximum uitgekeerde tarief hoger is dan het toekenningstarief. Let daarom ook op de bedragen uit het toekenningstarief en het maximum uit te keren tarief. Hoe dichter het toekenningstarief bij het maximum uit te keren tarief ligt, des te beter. Echter moeten de maximumtarieven wel marktconform zijn. Lees meer over het aanvragen van een Zvw-PGB budget.
Let op!
Heeft u nu een Zvw-PGB let dan goed op of uw huidige verzekeraar de tarieven voor 2023 niet naar beneden heeft bijgesteld. Het zou een goede reden kunnen zijn om bijvoorbeeld over te stappen naar een restitutiepolis. De restitutiepolis geeft meer mogelijkheden om zelf te kiezen waar u zorg wil inkopen met een PGB of rechtstreeks bij een ongecontracteerde aanbieder.
Combinatie PGB en ZIN
Als u naast de Zvw-PGB ook Zorg in Natura (ZIN) ontvangt door bijvoorbeeld een thuiszorgorganisatie, dan kan dat van invloed zijn op de indicatie en hoogte van uw Zvw-PGB. Voor meer informatie daarover zult u contact moeten opnemen met uw (nieuwe) zorgverzekeraar.
Uitbetalen
Als u de budgethouder bent, dan zult u zelf de facturen van uw zorgverleners moeten betalen. Eerst dient u de facturen in bij de zorgverzekeraar om vervolgens uw zorgverleners uit te betalen.
Bij grote bedragen zijn veel zorgverzekeraars bereid om rechtstreeks de zorgverleners te betalen.
Geen eigen bijdrage
Er geldt voor verpleging en verzorging vanuit de Zorgverzekeringwet geen eigen bijdrage. De zorg gaat ook niet ten laste van het eigen risico bij uw zorgverzekering.
Verschil Zorg in Natura (ZIN) en PGB
Bij Zorg in Natura koopt de zorgverzekeraar de zorg regionaal in bij een aantal zorginstellingen. De gecontracteerde zorgaanbieders leveren de zorg en de zorginstelling declareert rechtstreeks bij de zorgverzekeraar.
Met een persoonsgebonden budget of met een restitutiepolis gaat alles anders. U kiest zelf welke zorgverleners u gaan ondersteunen en hoe u de zorg precies ontvangt (welke tijden en dagen). Met uw persoonlijke budget gaat u dus zelf zorgverleners contracteren, betalen en de bijbehorende administratie bijhouden.
Voor Nederlanders die een PGB ontvangen, kan het zijn dat wanneer u overstapt van zorgverzekeraar er opnieuw een PGB aangevraagd moet worden. Dat komt omdat zorgverzekeraars verschillende reglementen hanteren voor het persoonsgebonden budget. Meer informatie over het PGB-reglement van uw zorgverzekeraar vindt u in de polisvoorwaarden.
Terminale zorg
We willen de Palliatieve Terminale Zorg (PTZ) niet onbenoemd laten. PTZ wordt gegeven op het moment dat iemand in de laatste levensfase is aangekomen. Deze zorg is bedoeld om de kwaliteit van het leven zo goed mogelijk te houden. En de zorg begint als men zo ziek is dat op genezing gerichte behandelingen te zwaar zijn of geen perspectief meer bieden.
Als u verwacht dat u deze zorg binnenkort nodig zult hebben, dan is het belangrijk om naar de aanvullende verzekeringen te kijken. Want daar worden de extra vergoedingen voor palliatieve zorg geregeld.
Thuis
Palliatieve zorg kan thuis geleverd worden en wordt dan volledig gedekt vanuit de basisverzekering. U hoeft hierover geen eigen risico of wettelijke eigen bijdrage te betalen. Gemiddeld heeft u recht op 12,5 uur zorg per etmaal gedurende maximaal drie maanden.
Ziekenhuis
Als palliatieve zorg geleverd wordt in het ziekenhuis, dan wordt dit ook gedekt door de basisverzekering. Er geldt wel een eigen risico. U hoeft geen wettelijke eigen bijdrage te betalen. (En het ziekenhuis moet een overeenkomst met uw zorgverzekeraar hebben afgesloten)
Hospice
Er zijn 2 soorten hospices. De toegelaten hospices en de particuliere hospices. We hebben op Zorgwijzer een informatief artikel over hospices en de eigen bijdrage gevonden. In dat artikel staat ook een opsomming van zorgverzekeraars die hospices vergoeden.
Aan hospices kunnen wel kosten verbonden zijn. Deze kunnen vergoed worden door middel van een aanvullende zorgverzekering. Hoeveel dat dit is, hangt af van de zorgverzekeraar en het gekozen pakket. Dus ook dit is een aandachtspunt. Ook kan de zorgverzekeraar voorwaarden stellen. Lees daarom de polisvoorwaarden hierover goed door.
Ook in een particuliere hospice krijgt u wijkverpleegkundige zorg. Het is altijd goed om na te gaan welk hospice welke zorg biedt en wat de particuliere kosten zijn. Sommige hospices hebben een soort fonds waar mensen zonder eigen middelen een beroep op kunnen doen.
Tot slot
Hierboven hebben we u uitgelegd waaraan u moet denken bij uw keuze bij een nieuwe zorgverzekeraar. De meeste vrijheid heeft u met een restitutie polis. Maakt u gebruik van mantelzorgers, dan hebben een aantal zorgverzekeraars daar aanvullende dekkingen voor. Mocht uw mantelzorger uitvallen, dan heeft u recht op o.a. vervangende mantelzorg.
Duurzame zorgverzekeraars
In deze tijd kunnen we de duurzame zorgverzekeraars niet onbenoemd laten. Welke zorgverzekeraars hebben oog voor natuur, mens en dier met hun beleggingen? En welke niet? Daar kan de Eerlijke Geldwijzer duidelijkheid in geven.
U kunt nu een meer weloverwogen keuze maken
Welke zorgverzekering u het beste kunt kiezen is afhankelijk van uw eigen situatie. Maar we hebben u hierboven tips gegeven waar u op zou kunnen letten. En als u te maken krijgt met de verschillende financieringsvormen zoals het PGB, dan kunt u met dit artikel of ons ander uitgebreid artikel over de PGB in de hand een heel eind komen.
En mocht u particuliere thuiszorg nodig hebben, weet dan dat wij landelijk zorg leveren. Van vervangende mantelzorg (respijtzorg) tot palliatieve terminale 24 uurszorg. Wilt u meer informatie? Bekijk dan onze website, of neem gewoon contact met ons op!
Neem contact met ons op voor meer informatie
Bronnen:
De checklist van de Consumentenbond
Eerlijke Geldwijzer
Independer
Informatie van de Zorgwijzer
Informatie van de Rijksoverheid over het overstappen naar een andere zorgverzekering
NCZ: langdurige zorg
PGB.nl: pgb
PGB.nl: zorg in natura of persoonsgebonden budget?
Regelhulp: palliatieve terminale zorg
Rijksoverheid: Persoonsgebonden budget
Zorgverzekering.org: palliatieve zorg
Zorgverzekering.org: vergoeding palliatieve thuiszorg
Thuis revalideren na een beroerte
Revolutie
We leven in een spannende en opwindende tijd.
Op dit moment is er een virtuele revolutie gaande op velerlei gebied, waaronder ook de zorg.
Deze revolutie zorgt er voor, en gaat er voor zorgen, dat we nog langer thuis kunnen blijven wonen. Maar ook dat we gemakkelijker thuis kunnen revalideren na bijvoorbeeld een herseninfarct.
Zorg aan huis
Waar we nu nog om de haverklap moeten reizen om hulp te ontvangen, gaat dit steeds meer aan huis geleverd worden. Denk aan contact via beeldscherm en professionele zorg aan huis.
Revalideren
En revalideren? Dat gaan we na een herseninfarct doen met de draagbare applicatie die door studenten van de Amerikaanse New York University is ontwikkeld.
Deze applicatie bevat een jas waarin sensoren zijn verwerkt.
Deze sensoren worden gekoppeld aan een smartphone applicatie.
De patiënt krijgt een reeks oefeningen van de specialist en de speciale jas meet in hoeverre de aangetaste kant van het lichaam vooruitgang boekt t.o.v. de gezonde kant van het lichaam.
De gegevens zijn direct zichtbaar voor de patiënt en zijn behandelaar.
Omdat de oefeningen in de vorm van een spel gegeven worden, en gewoon thuis in de eigen vertrouwde omgeving, verwacht men dat de genezing veel sneller en prettiger zal verlopen.
Bronnen:
Update augustus 2022: Dit artikel is in 2016 geschreven. In amper 6 jaar tijd zien we dat we steeds minder hoeven te reizen en steeds meer hulp aan huis krijgen. Al hebben we van deze jas helaas nauwelijks meer iets gehoord.
Wat we ook steeds meer zien, de afgelopen 6 jaar, is de toenemende vraag naar zorg in huis. Ook bij revalidatie thuis kan extra zorg gewenst zijn. Weet dan dat Particuliere Thuiszorg Nederland ondersteuning kan bieden. Van verzorging tot verpleging, vanaf 8 aaneengesloten uren.
Meer informatie nodig? Neem contact op!Wanneer kiest u voor particuliere thuiszorg en wanneer voor reguliere thuiszorg?
U hoeft niet te kiezen, het kan namelijk ook allebei! Particuliere thuiszorg kan aanvullend zijn op de reguliere thuiszorg en andersom. Er zijn echter wel wat verschillen tussen de beide zorgvormen.
Reguliere thuiszorg
Dit is thuiszorg dat door de wijkzorg gegeven wordt. Vaak zijn dit korte zorgmomenten. U wordt opgenomen in een route van een wijkteam. Dit wijkteam bestaat uit verzorgenden en wijkverpleegkundigen (vaak in dienst van de plaatselijke zorgorganisatie). Zij komen bij u thuis om u te helpen, te verzorgen of verplegen. Heeft u korte zorgmomenten verspreid over een dag, dan is dit een uitkomst. Nadeel is echter wel dat u afhankelijk bent van hun route en drukte. Zo kan het goed zijn dat u soms wat langer moet wachten voordat de hulp komt. Daarnaast bestaat een wijkteam uit verschillende mensen en kan het verloop wat groter zijn met als resultaat steeds wisselende gezichten in huis.
Deze zorg wordt bekostigd vanuit uw ziektekostenverzekeraar of vanuit de WLZ.
Particuliere thuiszorg
Particuliere thuiszorg levert over het algemeen geen wijkzorg. De particuliere zorg wordt geleverd in tijdsblokken. Deze blokken zijn vanaf 8 uur tot wel 24 uur aaneengesloten per etmaal. De reden hiervoor is dat de zorgverleners in de particuliere thuiszorg zelfstandigen zijn. De zorgverleners bieden zo de kwaliteit en aandacht die nodig is. Aandacht voor uw persoonlijke wensen is een wezenlijk onderdeel van het verzorg- en verpleegproces.
U hoeft niet te wachten op de zorg die u nodig heeft, de zorgverlener is namelijk aanwezig en kan u onmiddellijk helpen. De zorgteams bestaan uit maximaal 5 personen zodat u altijd de vaste mensen in uw huis heeft. Wordt de zorg meer uitgebreid, dan kan het team dit ook snel regelen. Zodat de zorg ook de volle 24 uur geleverd kan worden op het moment dat u dit nodig heeft.
Deze zorg wordt over het algemeen deels bekostigd uit het pgb, zonodig aangevuld uit privémiddelen. Als u meer wilt weten over het pgb, lees dan ons artikel over het pgb of bezoek de website van de rijksoverheid waarin ze het verschil uitleggen tussen een pgb en zorg in natura.
Combinatie van zorgvormen
Maar hoe ziet nu zo’n combinatie van zorg eruit?
Stel u voor dat uw moeder sinds kort, na het overlijden van uw vader, alleen woont. De nachten zijn een probleem. Ze is angstiger, slaapt slechter. Misschien speelt dementie mee als ze ’s nachts gaat dwalen. Dan is het een gerust idee als er de hele nacht iemand aanwezig is. Dat is (particuliere) nachtzorg. Dat kan een slaapwacht zijn, maar ook iemand die ’s nachts de nodige zorg kan geven. De ochtend- en avondzorg die u nodig heeft, wordt dan meestal door de nachtzuster/broeder gegeven.
Overdag kan zonodig de reguliere wijkverpleging komen voor kortdurende zorgmomenten en voor onvoorziene zorgmomenten.
Advies?
Bent u nieuw in het zorglandschap en wilt u meer weten over thuiszorg? Lees dan ons informatieve artikel over thuiszorg. Of wilt u wat meer weten over particuliere thuiszorg? Of het PGB?
Maar we kunnen ons goed voorstellen dat u niet precies weet wat in uw specifiek geval de beste mogelijkheden zijn. Als u reguliere zorg wilt combineren met particuliere zorg, dan kunnen wij u daarin adviseren. Maar uiteraard ook als u alleen maar particuliere thuiszorg zou willen ontvangen.
PGB betekent PersoonsGebonden Budget.
Een persoonsgebonden budget (hierna PGB genoemd) is een budget die u krijgt toegekend om zorg in te kunnen kopen.
U kunt de volgende zorg inkopen:
- Persoonlijke verzorging
- Verpleging
- Begeleiding individueel
- Begeleiding groep
- Vervoer van en naar de dagbesteding
- Huishoudelijke hulp
- Logeeropvang
Waar kunt u een PGB voor gebruiken?
Jeugdhulp
Dit kan zorg zijn voor uw kinderen, dan krijgt u een PGB vanuit de Jeugdhulp. Dit vraagt u aan bij de gemeente. De SVB betaalt de zorgverlener uit.
Ondersteuning aan huis
Het kan ook gaan over ondersteuning aan huis. Dit wordt geregeld vanuit de Wmo. Ook hier vraagt u het persoonsgebonden budget aan bij de gemeente, en ook hier betaalt de SVB de zorgverlener uit.
Verpleging en verzorging thuis
De Zorgverzekeringswet (Zvw) bepaalt dat verpleging en verzorging thuis vergoed wordt uit het basispakket. De wijkverpleging stelt de indicatie. Bij kortdurende zorg levert de wijkverpleging die zelf. Bij langdurige zorg (langer dan 1 jaar) kunt u gebruik maken van een PGB. Deze PGB vraagt u aan bij uw zorgverzekeraar.
U moet wel kunnen motiveren waarom een persoonsgebonden budget nodig heeft. En dat alleen een PGB u kan helpen bij het leveren van passende verpleging en verzorging. Een zorgverzekeraar kan u een PGB weigeren.
Bent u het niet eens met het besluit van de zorgverzekeraar, dan kan de geschilleninstantie Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) uitsluitsel geven.
Zware langdurige zorg
De zware, langdurige zorg wordt geregeld vanuit de Wlz. Met een PGB voor de Wlz kunt u zelf uw zorgverleners kiezen en uw zorg inkopen. Het Ciz bekijkt of u hiervoor in aanmerking komt.
Het is mogelijk meerdere budgetten aan te vragen en te ontvangen.
PGB Vergoedingenlijst
Bent u op zoek naar de vergoedingenlijst PGB voor de Wlz?
Meer informatie over een persoonsgebonden budget?
Meer informatie over het aanvragen van een PGB vindt u op deze pagina van de Rijksoverheid. Hierin staat waar u een persoonsgebonden budget kunt aanvragen. Ook treft u hier informatie aan wat u moet kunnen om zelf een budget te kunnen beheren. Bovendien vindt u hier de voorwaarden voor het verkrijgen een persoonsgebonden budget.
Het aanvragen van een PGB via de zorgverzekeraar
Zvw-PGB
Een Zvw-PGB vraagt u aan als u verpleging en verzorging thuis nodig heeft. Dit valt onder de Zorgverzekeringswet (Zvw). Bij uw zorgverzekeraar vraagt u een PGB aan met behulp van aanvraagformulieren. Die aanvraagformulieren kunt u op de website van uw zorgverzekeraar vinden. Deze moeten u en de wijkverpleegkundige invullen. Want dit gaat over zorg voor wijkverpleging (Zvw-PGB).
Combinatie PGB en ZIN
Als u naast de Zvw-PGB ook Zorg in Natura (ZIN) ontvangt door bijvoorbeeld een thuiszorgorganisatie, dan kan dat van invloed zijn op de indicatie en hoogte van uw Zvw-PGB. Voor meer informatie daarover zult u contact moeten opnemen met uw zorgverzekeraar.
Verschil Zorg in Natura (ZIN) en PGB
Bij Zorg in Natura koopt de zorgverzekeraar de zorg voor u in. De gecontracteerde zorgaanbieders leveren de zorg en de zorgverzekeraar organiseert voor u de administratie. U kunt met de zorgaanbieder duidelijke afspraken maken over de manier waarop u zorg krijgt. Vaak is daarin veel mogelijk.
Met een PersoonsGebonden Budget gaat alles net even anders. U bepaalt dan namelijk zelf welke zorgverleners u gaan ondersteunen en hoe u de zorg precies ontvangt. Met uw persoonlijke budget gaat u dus zelf zorgverleners contracteren, betalen en de bijbehorende administratie bijhouden. Verder moet u verantwoording afleggen aan het zorgkantoor.
Voor Nederlanders die een PGB ontvangen, kan het zijn dat wanneer u overstapt van zorgverzekeraar er opnieuw een PGB aangevraagd moet worden. Dat komt omdat zorgverzekeraars verschillende reglementen hanteren voor het persoonsgebonden budget. Meer informatie over het PGGM-reglement van uw zorgverzekeraar vindt u in de polisvoorwaarden.
Lees ook wat de Rijksoverheid heeft te vertellen over het verschil tussen een persoonsgebonden budget en zorg in natura
Financiering
Er geldt voor verpleging en verzorging vanuit de Zorgverzekeringwet geen eigen bijdrage. De zorg gaat ook niet ten laste van het eigen risico bij uw zorgverzekering.
Zvw-PGB budget
Als u recht heeft op een Zvw-PGB, dan kent de zorgverzekeraar u een budget toe. Dit is o.a. samengesteld uit een toekenningstarief. Deze toekenningstarieven kunnen lager liggen dan het maximum tarief dat de zorgverlener hanteert. En lager dan het maximum dat de zorgverzekeraar uitbetaald.
Het is dus goed mogelijk dat u over elk gedeclareerd uur zelf een gedeelte moet betalen. Of uiteindelijk uren te kort komt omdat het maximum uitgekeerde tarief hoger is dan het toekenningstarief. Let daarom ook op de bedragen uit het toekenningstarief en het maximum uit te keren tarief. Hoe dichter het toekenningstarief bij het maximum uit te keren tarief ligt, des te beter. Echter moeten de maximumtarieven wel marktconform zijn.
Combinatie PGB en ZIN
Als u naast de Zvw-PGB ook Zorg in Natura (ZIN) ontvangt door bijvoorbeeld een thuiszorgorganisatie, dan kan dat van invloed zijn op de indicatie en hoogte van uw Zvw-PGB. Voor meer informatie daarover zult u contact moeten opnemen met uw nieuwe zorgverzekeraar.
Uitbetalen
Als u zelf budgethouder bent, dan zult u zelf de facturen van uw zorgverleners moeten betalen. Eerst dient u de facturen in bij de zorgverzekeraar om vervolgens uw zorgverleners uit te betalen.
Bij grote bedragen zijn veel zorgverzekeraars bereid om rechtstreeks de zorgverleners te betalen.
Het aanvragen van een PGB voor de Wlz
Indicatie Wlz aanvragen
De Wlz staat voor Wet langdurige zorg. Deze zorg is bedoeld voor mensen die de hele dag veel zorg of toezicht nodig hebben. (Lees ook: Wat regelt de Wet langdurige zorg?)
Om een PGB hiervoor aan te vragen moet u eerst een indicatie aanvragen bij het CIZ. In deze indicatie staat welke zorg u precies nodig heeft. U kunt deze indicatie zelf aanvragen, maar dat kan ook een zorgprofessional voor u doen.
Let op, het kan in de praktijk wel tot 12 weken duren voordat uw aanvraag behandeld is!
Lees voor meer informatie hierover het artikel Uw aanvraag in vier stappen van CIZ.
Indicatie ontvangen? Vraag een PGB aan.
Een PGB vraagt u aan zodra u een indicatie van de CIZ hebt. Een PGB kan u bij uw zorgkantoor aanvragen. Er zijn 31 zorgkantoren in Nederland.
Welk zorgkantoor voor u het dichtstbijzijnde is? Bekijk daarvoor deze pagina met een overzicht van alle zorgkantoren in Nederland.
Uw zorgkantoor bespreekt samen met u of PGB of Zorg in Natura beter is voor u. En besluit ook of u een PGB krijgt.
Een zorgkantoor kan ook een gratis cliëntondersteuner regelen voor als u vragen heeft over het regelen van langdurige zorg. Het zorgkantoor is gekoppeld aan de grootste zorgverzekeraar in de regio van uw keuze.
Financiering
Zodra u een budget heeft ontvangen kunt u uw zorgverlener(s) uitbetalen. Wat de maximumtarieven voor dit en komend jaar zijn? Dat kan u hier vinden. Op die pagina treft u ook de vergoedingenlijst en tarieven met zorgprofiel aan.
De meest recente maximum tarieven kunt u ook vinden in de MijnPGB-omgeving van de Sociale Verzekeringsbank.
Wilt u bij ons particuliere thuiszorg inkopen en snel even kijken wat u per dag kunt besteden aan zorg thuis?
Kijk dan hieronder naar de dagvergoedingen in 2025. Deze maximale vergoedingen zijn vastgesteld door de Zorgverzekeraars Nederland.
Zorgprofiel Verpleging en Verzorging:
4 VV €133
5 VV €180
6 VV €180
7 VV €226
8 VV €269
Gemeentelijke zorg
Jeugdwet en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Ook uw gemeente verleent zorg. Dat kan zorg zijn via de Jeugdwet of via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De Jeugdwet is voor kinderen tot 18 jaar die zorg nodig hebben. Denk aan persoonlijke verzorging, verpleging of begeleiding.
De Wmo is de Wet maatschappelijke ondersteuning. Deze wet regelt hulp zoals thuishulp, begeleiding of verzorging. De PGB vraagt u aan bij uw gemeente. Zij bespreken ook met u of beter zorg in natura kunt krijgen of een Persoons Gebonden Budget.
Het aanvragen van een PGB voor de Wlz
De Wlz staat voor Wet langdurige zorg. Deze zorg is bedoeld voor mensen die de hele dag veel zorg of toezicht nodig hebben. Om een hier een Persoonsgebonden Budget voor aan te vragen moet u een indicatie aanvragen bij het CIZ. In deze indicatie staat welke zorg u precies nodig heeft. U kunt deze zorg zelf aanvragen, maar dat kan ook een zorgprofessional voor u doen.
PGB en Particuliere Thuiszorg Nederland
Met een persoonsgebonden budget kunt u particuliere thuiszorg inkopen. Juist bij Particuliere Thuiszorg Nederland. Wij zijn daarin gespecialiseerd en hebben er al vele (tientallen) jaren ervaring mee. We kunnen u daarmee verder helpen.
Bijvoorbeeld als u nachtzorg nodig heeft. Met de juiste indicatie kan er veel met behulp van het budget worden gefinancierd. Zodat deze vorm van thuiszorg ook voor u binnen het bereik komt.
En heeft u hulp nodig bij het maken van een zorgplan? Of het maken van een budgetformulier? Voor ons is dat gesneden koek en we helpen u daar altijd graag mee.
Particuliere Thuiszorg Nederland in het nieuws
Elseviers weekblad heeft elke maand een bijlage met informatieve artikelen. Deze bijlage heet Clique Magazine.
Het mantelzorg artikel
De uitgave van maart heeft een katern over mantelzorg. En binnen dit katern is er een mantelzorg artikel over Particuliere Thuiszorg Nederland opgenomen. Op bladzijde 25 vertellen we wie we zijn en wat we kunnen betekenen voor de mantelzorgers.
Veel mantelzorgers in Nederland
Van elke 3 volwassenen, verleent er een mantelzorg. Van deze 33% geeft ruim 16% lang en intensief mantelzorg. Dat is zwaar. Zowel lichamelijk als geestelijk. In dit artikel leggen we uit wat we voor onze cliënten kunnen betekenen. Want als mantelzorgers ziek worden en uitvallen hebben ook zij weer mantelzorgers nodig om er bovenop te komen. Zo valt een kaartenhuis helemaal in elkaar. Nieuwsgierig naar meer cijfers over mantelzorg?
Band tussen ouder en kind
Daarnaast verandert de band tussen ouder en kind als kinderen voor hun ouders moeten zorgen. Dat wordt niet altijd als positief ervaren. Zeker niet als het een langdurige en zware zorgperiode is. Respijtzorg oftewel vervangende mantelzorg kan dan uitkomst bieden.
Soorten zorg
De reguliere thuiszorg zorgt vaak voor korte zorgmomenten, terwijl de behoefte vaak veel groter is. Nachtzorg, of zelfs 24-uurszorg. Vooral deze laatste zorg is niet mogelijk als men nog thuis woont. Een verpleeghuis is dan de volgende stap áls men ziek genoeg is. En anders is men totaal op mantelzorg aangewezen. Mantelzorgers die vaak verpleegkundige handelingen moeten plegen.
Bij particuliere thuiszorg kan het anders. Precies wat u zelf wilt. Juist geschikt voor de wat langere zorgmomenten, vanaf 8 uur aaneengesloten bijvoorbeeld. Door zorgverleners die professioneel zijn opgeleid en weten wat ze doen, en waarom het gedaan moet worden.
Zij zorgen ervoor dat de naasten het vol kunnen blijven houden, en weer kunnen genieten van de kostbare momenten van samenzijn. En samen goede herinneringen kunnen maken.
Is particuliere thuiszorg kostbaar?
Wat is kostbaar? Hoe kostbaar is de rust in uw hoofd, wetende dat alles goed geregeld is en de juiste zorg aanwezig? Hoe kostbaar zijn de momenten die u samen met uw naasten nog kunt genieten en mooi herinneringen kunt maken?
Het is goed om te weten dat een deel van de particuliere thuiszorg vergoed kan worden door het persoonsgebonden budget (pgb). Particuliere Thuiszorg Nederland kan u hierin adviseren.
Hadden we dat maar eerder geweten!
Zo kunt u aanvullende zorg inschakelen, of zelfs helemaal over laten nemen. We horen dan ook vaak achteraf: “Hadden we dat maar eerder geweten!”
We danken dan ook Clique Media voor dit informatieve mantelzorg artikel.
Het mantelzorg artikel zoals het geplaatst is in Clique Media
Verkiezingen 2021 en de zorg
In aanloop naar de komende verkiezingen 2021 heeft Particuliere Thuiszorg Nederland onderzoek gedaan. Hoe is de stand van zaken? Wat is belangrijk voor de zorg.
En wat vinden de huisartsen, patiënten en belangenorganisatie Per Saldo (pgb) belangrijk? En wat adviseren zij aan de politieke partijen?
Wat treft u in dit artikel aan?
We signaleren de trends in het zorglandschap en we bekijken hoe de financiering van de zorg in elkaar steekt en of er speelruimte is. Wat betekent dat voor uw zorgverzekering?
Vervolgens onderzoeken we de stem- en kieswijzers. Welke zijn de belangrijkste en waar kunt u die vinden?
We sluiten af met het grote zorgdebat dat op 8 maart wordt gehouden.
Dit artikel bevat veel links naar relevante en interessante websites en pdf’s. Zodat u (als u dat wilt) volledig geïnformeerd naar de stembus kunt gaan.
Onrust in zorgland
Bureaucratie en bezuinigingen knabbelen aan de poten van het zorgstelsel. Zij zorgen voor een verminderd arbeidsgenot en verhoogde werkdruk voor de zorgverleners, minder zorg en meer administratie, minder tijd en aandacht voor de patiënt en een uitkleding van basiszorg. Door groeiende armoede, schulden en daardoor ook stress wordt voor een gedeelte van de bevolking het steeds lastiger om hun hoofd boven water te houden en gezond te worden/blijven.
Daarnaast heeft de coronacrisis op harde wijze duidelijk gemaakt dat het zorgstelsel niet optimaal functioneert.
Logisch dat de politieke partijen in 2020 eens goed hebben nagedacht. Is dit de rol die de overheid in de samenleving wil spelen?
Sociaaleconomische thema’s
Daarom domineren nu in de partijprogramma’s de sociaaleconomische thema’s. Door het erkennen dat marktwerking niet altijd nagejaagd kan worden omdat het ten koste kan gaan van de mens zelf, hebben de meeste (grote) partijen een stap naar links gezet.
Wat zeggen de huisartsen?
De huisartsen zijn verenigd in de landelijke Huisartsen Vereniging (LHV). Zij hebben een zorgoverzicht gemaakt van de verkiezingsprogramma’s van de grootste partijen.
Preventie
De huisartsen vinden preventie belangrijk. Ze kunnen namelijk al in de spreekkamer signaleren dat ingrijpen belangrijk is. Ze kunnen dan verdere gezondheidsschade beperken of voorkomen en bijbehorende kosten reduceren. Daarvoor is wel een goede taakverdeling en aansluiting tussen het sociale en medische domein noodzakelijk. Wijkmanagement zou daar een rol in kunnen spelen.
Preventie gaat verder dan alleen leefstijl. Natuurlijk kan je via wetgeving het nuttigen van ongezonde producten nog meer aan banden leggen. Maar de gemeenten hebben ook een taak. Als zij een brede preventiestrategie op wonen, armoedebestrijding en aanpak van schulden uit zouden werken, dan wordt stress op het sociaal-maatschappelijke vlak dat zich vertaalt in terugkerende lichamelijke klachten teruggedrongen.
In de wijk
Huisvesting is een snelgroeiend probleem voor de huisartsen. Door torenhoge vierkante meter prijzen of geen uitbreidingsmogelijkheden worden de huisartsenpraktijken uit de wijken verdreven. Daarnaast is er een toenemende zorgvraag, vergrijzing en een groeiend aantal chronische zieken. Verder loopt het tekort aan huisartsen, doktersassistenten en praktijkondersteuners steeds verder op.
Het zorghuis wankelt
Kortom de huisartsenpraktijk staat voor een grote uitdaging. En vraagt met klem aan de politieke partijen om mee te denken en de knelpunten op te lossen. Meer lezen welke voorstellen de huisartsen aan de landelijke politiek doen voor de komende landelijke verkiezingen? Lees hun oproep: Het zorghuis wankelt.
Wat willen de patiënten?
De patiënten zijn georganiseerd in patiëntenorganisaties. De Patiëntenfederatie Nederland vertegenwoordigt ruim 200 patiëntenorganisaties.
Wat is de Patiëntenfederatie Nederland?
De Patiëntenfederatie Nederland zet zich in voor alle mensen die zorg nodig hebben. Nu of in de toekomst. Zij geven de patiënten een stem.
Toekomstvisie
De Patiëntenfederatie Nederland heeft het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport een toekomstvisie aangereikt. Daarin geven ze aan dat er meer aandacht zou moeten zijn voor de mens als geheel, en minder voor de patiënt. Het perspectief van de mensen zelf zou het uitgangspunt moeten zijn.
Ook de Patiëntenfederatie vindt dat preventie en goede voorlichting een onderdeel zou moeten zijn van de gezondheidszorg. De gezondheidsverschillen zijn in Nederland groot. Die verschillen hebben verschillende ontstaansgeschiedenissen. De Patiëntenfederatie vindt dat de verschillen onaanvaardbaar groot zijn en wil dat de politiek deze verkleint. Dat vraagt om maatwerk. Wat voor de een helpt, kan voor de ander te weinig zijn.
Wat wil de Patiëntenfederatie Nederland van de politiek?
De Patiëntenfederatie vraagt o.a. het volgende
- Schaf het vrijwillige eigen risico af
- Verlaag het verplichte eigen risico
- Zorg voor volledige transparantie over kosten van de zorg en hoe ze tot stand komen
Per Saldo
Per Saldo is voor ons van belang omdat zij de belangen behartigt van mensen met een persoonsgebonden budget (pgb). Dit zijn mensen van alle leeftijden met een chronische ziekte of beperking. Met behulp van het persoonsgebonden budget kunnen zij, ondanks de beperkingen die zij ondervinden, toch zoveel mogelijk hun eigen leven leiden.
Het probleem waar Per Saldo tegenaan loopt is dat de pgb onder druk staat. Ondanks de wettelijke verankering in alle zorgwetten. Dit komt door
- Steeds strengere regels
- Gebrek aan vertrouwen
- Negatieve berichtgeving in de media
Om terug te gaan naar de kern “vanuit eigen regie met zo min mogelijk belasting en met vrijheid passende zorg regelen”, heeft Per Saldo een zestal thema’s uitgewerkt.
Met deze handreiking naar de politiek hopen ze dat zorg en ondersteuning efficiënter, goedkoper en toegankelijker geregeld wordt.
Dit zijn de thema’s:
- Keuzevrijheid en gelijkwaardigheid
- Deskundige beoordeling
- Langdurige indicaties
- Goede toerusting
- Zorg door naasten
- Integraal budget.
Lees meer op de pagina Thema verkiezingen 2021 van Per Saldo. Hier kan je ook het programma Per Saldo vinden over de jaren 2021-2025.
Of bekijk hun oproep aan de politiek.
Trends in het zorglandschap
Digitale zorg
Zowel de LHV als de Patiëntenfederatie zien digitale diensten als een positieve uitbreiding van diensten. De LHV wil graag dat de overheid meer investeert in Thuisarts.nl zodat de zelfredzaamheid van de patiënt vergroot wordt. De Patiëntenfederatie wil digitaal als uitgangspunt hebben, tenzij het niet anders kan.
Standaard zou er digitaal zorgaanbod moeten zijn. Dus monitoring vanuit het eigen huis ipv het ziekenhuis bijvoorbeeld.
Verder legt de Patiëntenfederatie de aandacht op de stapeling van zorgkosten die in de duizenden euro’s kan lopen. Er is inmiddels hiervoor aandacht, maar nog steeds komen mensen daardoor in de problemen.
E-health, domotica en ICT.
Onder e-health worden verschillende digitale oplossingen in de zorg bedoeld. Denk aan beeldbellen, online-behandelprogramma’s, e-consulten of behandeling met behulp van virtual reality en robotica.
Domotica is een verzamelnaam voor locatie gebonden zorgtechnologie en sensoren om toezicht te kunnen houden, voor comfort en valpreventie.
De ict’ers beheren, onderhouden en vernieuwen steeds meer alles op het gebied van digitale informatie, software, hardware, server en opslag.
Waar aan de ene kant de digitale diensten heel veel werk uit handen kunnen nemen en kostenverlagend werkt, zorgt het aan de andere kant ook voor opdrijving van de kosten in de zorg. Dit gegeven wordt nog wel eens vergeten in de politieke programma’s.
Maar de meeste partijen zijn het zo’n beetje met elkaar over eens dat dit de toekomst is en daarin geïnvesteerd moet worden.
Iedereen ziet het belang van de digitalisering in de zorg tijdens de verkiezingen 2021
CDA, VVD en D66 hebben e-health benoemd binnen hun partijprogramma’s. De SP, PvdA richten zich vooral op de veiligheid van de digitale data. Waarin de SP het voor elkaar denkt te krijgen om grote techbedrijven op te splitsen en de PvdA het verdienmodel van deze bedrijven wil herzien. Niet erg realistisch helaas.
Maar zoals eerder gezegd zien ook de huisartsen en de Patiëntenfederatie de positieve kanten van de digitalisering in de zorg. Ze zien het als instrument om iedereen van goede zorg te kunnen voorzien.
Financiering van de zorg
Het CPB (Centraal Plan Bureau) berekent sinds 1986 de verkiezingsprogramma’s door van de politieke partijen. De uitkomsten worden gepubliceerd in Keuzes in Kaart (KiK). Een van die Keuzes in Kaart is Zorgkeuze in Kaart (ZiK).
Deze Zorgkeuze in Kaart inventariseert een breed scala aan beleidsopties voor de zorg voor de komende kabinetsperiode.
De politieke partijen hebben voor de verkiezingen 2021 de afgelopen maanden wel 147 maatregelen op het gebied van zorg aan het CPB voorgelegd. Het CPB heeft ze doorgerekend op economische gevolgen. Deze Zorgkeuze in Kaart is een lijvig rapport geworden. Als u meteen naar de resultaten van de doorberekening van de 147 maatregelen toe wilt, ga dan naar bladzijde 23.
Dit overzicht is opgedeeld in 7 onderwerpen:
- Care & sociaal domein
- Cure
- Eigen betalingen, arbeidsmarkt & premievraagstukken
- Genees- & hulpmiddelen
- Pakket en verzekeraars
- Preventie
- Stelsel & transities
U ziet daar de voorgestelde maatregelen, wat voor een effect dit heeft op het financiële budget en wat dit kwalitatief voor de mensen zal betekenen.
Bezuiniging en/of kwaliteit?
Zo zal bij bijvoorbeeld de maatregel om de bezettingsnorm bij de nachtdienst in verpleeghuizen omhoog te brengen er voor zorgen dat het budget met 660 miljoen verhoogd dient te worden. Het resultaat is echter wel dat de werkdruk verlaagd wordt en er een betere kwaliteit van zorg zal zijn.
U kunt zo precies zien of de politieke partij gaat voor bezuiniging of voor kwaliteit. En in een enkel geval is het zelfs een bezuiniging én kwaliteit.
Veel speelruimte lijkt er echter niet te zijn en het ziet er naar uit dat de zorgkosten tussen 2021 en 2025 gaan stijgen van 84 naar 100 miljard euro per jaar.
Benieuwd naar de gevolgen voor uw zorgverzekering?
In het voorgaande hebben we gezien hoe de Zorgkeuze in Kaart tot stand is gekomen en hoe u kunt zien of een politieke partij voor bezuiniging of kwaliteit gaat. Maar hoe u het ook wend of keert, er zal meestal een (flink) prijskaartje aan zitten.
Dat moet bekostigd worden door o.a. onze zorgverzekering. Daar heeft Zorgwijzer een artikel over geschreven. Wat gebeurt er bijvoorbeeld als uw eigen risico stijgt met 100 euro? Of wat als de restitutiepolis afgeschaft wordt?
Verkiezingen 2021 en de Kieswijzers
En dan hebben we nog de kieswijzers. Want wordt maar eens wijs tussen al die verkiezingsprogramma’s.
We hebben ze voor u op een rijtje gezet.
De stemwijzer voor de verkiezingen 2021
De stemwijzer gaat over wat de partijen beloven in verkiezingstijd. Het mooie van deze site is ook dat er een Stemmentracker op staat. Hierin kunt u terugvinden hoe de partijen zelf hebben gestemd over bepaalde zaken in het verleden. Zo kunt u goed het verschil zien of het met de mond beleden wordt of dat de partij daadwerkelijk achter zijn standpunten is blijven staan.
Het overzicht van Plusonline
Plusonline heeft een overzicht gemaakt van veel kies- en stemwijzers.
Wat doet de pers?
De onderstaande kieswijzers zijn ook te vinden via Plusonline, maar vinden wij goed om nogmaals ter volledigheid te benoemen.
Kieskompas
Trouw komt met de Kieskompas. Deze Kieskompas heeft een aparte Zorgkieskompas
Daarnaast heeft Kieskompas ook een laagdrempelige kieskompas met hulp van Steffie.
Het AD
De Volkskrant
Nu.nl (Deze stemwijzer leek echter niet te werken bij schrijven van dit artikel.)
Dan heeft Linda.nl nog een kieswijzer voor ouders. Kieswijzer voor ouders
Het grote zorgdebat voor de verkiezingen 2021
In aanloop naar de verkiezingen 2021 wordt op 8 maart het Grote Zorgdebat gehouden. 11 kandidaat Kamerleden gaan met elkaar in debat over 4 thema’s. Zoals verschuiving van ziekte naar gezondheid, de vernieuwing van zorg en welzijn, het preventiebeleid en de arbeidsmarkt. Het zorgdebat is online en men kan via dit formulier zichzelf aanmelden.
Vrijheid van keuze
Particuliere zorg thuis, of particuliere thuiszorg is anders dan de reguliere thuiszorg.
Omdat u zelf via particuliere thuiszorg kunt bepalen bij wie u de zorg afneemt, heeft u veel meer keuzevrijheid.
Voor wie is particuliere thuiszorg geschikt?
Iedereen die zorg nodig heeft kan particuliere thuiszorg aanvragen. U hoeft alleen maar in Nederland, of in België te wonen.
De zorg kan in blokken van 8 uur tot 24/7 ingezet worden.
Vaak is het zorg verleend aan ouderen die thuis willen blijven wonen. Echter dit niet meer zelfstandig thuis kunnen.
Maar ook zorg aan chronische zieken, die langdurige zorg nodig hebben komen ervoor in aanmerking. En tijdelijke zorg voor revaliderende patiënten is ook goed mogelijk.
Veel voorkomende ziektebeelden bij de particuliere thuiszorg zijn: Alzheimer, ALS, Parkinson en MS.
Op onze pagina Thuiszorg vertellen we u alles over thuiszorg. Hoe het gecoördineerd wordt, hoe het zit met de financiering en welke vormen van thuiszorg er zijn.
Kosten?
Particuliere zorg thuis wordt voor een gedeelte (en soms zelfs geheel) vergoed.
Deze vergoeding is geregeld via de Wet Langdurige Zorg (WLZ).
Maar ook vanuit de Wmo zijn er mogelijkheden.
PGB
Als u via de reguliere thuiszorg zorg afneemt, dan krijgt u geen rekening te zien. U betaalt alleen uw eigen bijdrage.
Maar neemt u zorg af via particuliere thuiszorg, dan krijgt u alle rekeningen te zien. Heeft u een PersoonsGebonden Budget (PGB), dan kunt u deze rekeningen hieruit betalen. Daartoe geeft u opdracht aan de Sociale VerzekeringsBank (SVB) die de betalingen verzorgt.
Dus beschikt u over een PGB, dan kan u zelf bepalen waar u uw zorg inkoopt. En omdat particuliere thuiszorg voordeliger is dan reguliere zorg, heeft u meer zorg voor hetzelfde budget. Wilt u meer lezen over het PGB? We hebben er een compleet informatief artikel over geschreven.
Uitsluitend gediplomeerde zorgprofessionals
De particuliere thuiszorg die wij aanbieden wordt uitsluitend aangeboden door gediplomeerde verpleegkundigen of verzorgenden Individuele Gezondheidszorg (IG).
Zij houden zich aan de beroepscode voor verpleegkundigen en verzorgenden.
Wat doet een verzorgende IG
Een verzorgende IG verleent persoonlijke verzorging. Denk dan aan hulp bij het wassen, douchen en aankleden. Natuurlijk ook hulp bij het opstaan, het naar bed gaan en de toiletgang. Persoonlijke verzorging houdt ook de verzorging van haar, huid, handen en nagels. Tevens ondersteuning bij het eten en drinken en het toedienen van sondevoeding indien nodig.
Wat doet een verpleegkundige
Alle via ons uitgezonden vakkundige verpleegkundigen zijn getraind in het uitvoeren van verpleegtechnische handelingen. Denk dan aan beademing, toedienen van sondevoeding en pijnmedicatie.
Interviews met onze zzp’ers
Tineke Haamers is verpleegkundige en werkt o.a. via Particuliere Thuiszorg Nederland. Lees hier het interview dat we met haar hebben gehouden.Lees meer
Felicia Bakker is Verzorgende IG en werkt o.a. via Particuliere Thuiszorg Nederland. Lees hier het interview dat we met haar hebben gehouden.Lees meer
Paula Kentie is verpleegkundige en werkt o.a. via Particuliere Thuiszorg Nederland. Lees hier het interview dat we met haar hebben gehouden.Lees meer
Is particuliere zorg thuis iets voor u?
U ziet, ook financieel kan particuliere zorg thuis binnen uw bereik liggen.
We zijn 24/7 bereikbaar en kunnen op (zeer) korte termijn reeds zorg aanbieden.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden in uw specifiek geval?
Neem dan contact met ons op.
